Nedá sa mi prihlásiť do administrácie web stránky

1.) Overte si, či sa prihlasujete na správnej adrese. Správna adresa je: http://nazov-domeny.floxi.sk/admin alebo nazov-domeny.sk/admin
a nie www.floxi.sk/admin

url adresa pre prihlásenie do administrácie webu


2.) Uistite sa, že zadávate meno a heslo správne - bez preklepu.
Overte, či nemáte zapnuté veľké písmená / vypnuté čísla na numerickej klávesnici (klávesy Caps Lock, Num Lock)


3.) Ak ste zabudli heslo, môžete si nové heslo preposlať na e-mail,  ktorý ste zadali pri registrácii. Stačí kliknúť na linku "Zabudnuté heslo" , ktorá sa nachádza pod prihlasovacím formulárom.

zabudnuté heslo

nové heslo

Nové prihlasovacie údaje vám prídu na registračný e-mail. Nové heslo budú náhodne vygenerované znaky, preto si ho radšej zmeňte na také, ktoré si zapamätáte.

Zmena hesla

V sekcii KLIENTI otvorte záložku OSOBY a kliknite na váš registračný e-mail. Zadajte nové heslo a heslo znovu. Ideálne heslo by malo obsahovať malé aj veľké písmená, čísla a nemalo by obsahovať názov domény. 

zmena hesla do administrácie web stránky

Uložte nové heslo.


4.) Ak je meno a heslo správne a prihlasovanie do administrácie web stránky napriek tomu nefunguje:
-máte nastavený vysoký stupeň ochrany počítača, internetového prehliadača. Znížte stupeň ochrany na Stredne vysoké (v Internet Explorer - v Nástroje- Možnosti siete internet - záložka Zabezpečenie - posuniete lištou)

- zmažte si Cookies:
Postup v Internet Explorer: Nástroje - Možnosti siete internet - Záložka Všeobecné - História prehliadania - Odstrániť.
Postup v Mozilla Firefox: Stlačíte klávesy Ctrl+Shift+Delete a dáte OK.